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Streitschlichtung

Auftraggeber haben die Möglichkeit eine alternative Streitbeilegung zu nutzen. Der folgende Link

der EU-Kommission (auch OS-Plattform genannt) enthält Informationen über die Online-Streitschlichtung

und dient als zentrale Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten,

die aus Online-Kaufverträgen erwachsen: ec.europa.eu/consumers/odr.